Documentos legales de ONIPO

Condiciones del servicio

Estas condiciones regulan el acceso y uso del sitio, la aplicación web, cuentas, catálogos, formularios, solicitudes comerciales y servicios digitales de ONIPO.

Última actualización: 8 de mayo de 2026

Aceptación

Al acceder o usar el sitio web, la aplicación, una cuenta de usuario, formularios, catálogos, cotizaciones, promociones, pedidos o cualquier servicio digital de ONIPO, aceptas estas Condiciones del servicio y la Política de privacidad.

Si usas ONIPO en representación de una empresa, distribuidor, consultorio, clínica u otra organización, declaras que cuentas con facultades suficientes para aceptar estas condiciones en su nombre.

Servicio de ONIPO

ONIPO ofrece información, catálogos, promociones, eventos, recursos, formularios de contacto, solicitudes de soporte, cuentas de usuario y herramientas comerciales relacionadas con insumos, equipos y productos para el sector dental.

La disponibilidad de productos, precios, promociones, fichas, imágenes, catálogos, existencias, tiempos de entrega y condiciones comerciales puede variar. La información publicada en el sitio es orientativa y puede requerir confirmación directa por parte de ONIPO.

Cuentas e inicio de sesión

  • Debes proporcionar información veraz, completa y actualizada cuando crees una cuenta o envíes una solicitud.
  • Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta.
  • Puedes iniciar sesión con correo y contraseña o, cuando esté disponible, con Google. El uso de Google también se rige por las condiciones y políticas de Google.
  • ONIPO puede suspender o restringir cuentas cuando detecte fraude, abuso, uso no autorizado, incumplimiento de estas condiciones o riesgo para la plataforma.

Uso permitido

Al usar ONIPO te comprometes a no:

  • Usar el sitio para fines ilegales, fraudulentos, abusivos o contrarios a estas condiciones.
  • Intentar acceder a cuentas, sistemas, datos o áreas no autorizadas.
  • Interferir con la seguridad, disponibilidad, integridad o rendimiento del sitio.
  • Copiar, extraer, automatizar, revender o explotar contenido, catálogos, imágenes, datos o funcionalidades sin autorización escrita.
  • Enviar información falsa, engañosa, ofensiva, infractora de derechos de terceros o que contenga malware.

Compras, cotizaciones y solicitudes comerciales

Las compras, cotizaciones, pedidos, facturación, pagos, entregas, garantías, devoluciones, cancelaciones, soporte técnico y solicitudes de distribución se sujetan a las condiciones comerciales confirmadas por ONIPO, a las políticas aplicables al caso y a la legislación vigente.

ONIPO puede solicitar información adicional para validar identidad, cuenta, datos fiscales, disponibilidad, cobertura, dirección de entrega o elegibilidad comercial antes de procesar una solicitud.

Información de productos y uso profesional

El contenido publicado sobre productos, equipos, insumos, eventos o recursos del sector dental tiene fines informativos y comerciales. No sustituye las instrucciones del fabricante, fichas técnicas, indicaciones clínicas, capacitación profesional ni asesoría de un especialista.

La persona usuaria es responsable de verificar que el producto sea adecuado para su uso previsto, cumplir normas profesionales y atender las indicaciones del fabricante, autoridades sanitarias y regulaciones aplicables.

Propiedad intelectual

El sitio, marca ONIPO, diseños, textos, imágenes, logotipos, interfaces, catálogos, bases de datos, compilaciones y demás contenido son propiedad de ONIPO, sus proveedores, fabricantes o licenciantes, salvo que se indique lo contrario.

No se concede licencia para usar marcas, logotipos, imágenes o contenido fuera del uso normal del sitio sin autorización previa y por escrito.

Contenido enviado por usuarios

Si envías mensajes, archivos, formularios, datos, solicitudes, comentarios o cualquier contenido a ONIPO, declaras que tienes derecho a compartirlo y autorizas a ONIPO a usarlo en la medida necesaria para atender tu solicitud, prestar el servicio, operar la cuenta y cumplir obligaciones legales o contractuales.

Privacidad y datos personales

El tratamiento de datos personales se regula en la Política de privacidad. Si eliges iniciar sesión con Google, ONIPO tratará la información recibida de Google conforme a dicha política y a los requisitos de uso limitado de Google API Services.

Servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces, integraciones, mapas, formularios, pasarelas, autenticación, analítica, videos, redes sociales u otros servicios de terceros. ONIPO no controla todos esos servicios externos y su uso puede estar sujeto a condiciones y políticas propias.

Disponibilidad y cambios

ONIPO puede modificar, actualizar, suspender o retirar contenido, funciones, productos, rutas, promociones o servicios del sitio en cualquier momento. Hacemos esfuerzos razonables para mantener el sitio disponible y seguro, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores.

Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, ONIPO no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, pérdida de datos, pérdida de negocio, interrupciones, errores de terceros o uso indebido del sitio. Nada en estas condiciones limita derechos irrenunciables que la legislación aplicable reconozca a consumidores o usuarios.

Cambios a estas condiciones

Podemos actualizar estas Condiciones del servicio para reflejar cambios legales, comerciales o técnicos. La versión vigente estará disponible en esta página con su fecha de última actualización. El uso continuo del sitio después de la publicación de cambios implica aceptación de la versión actualizada, salvo que la ley exija otro mecanismo.

Ley aplicable y contacto

Estas condiciones se rigen por las leyes aplicables en México. Para dudas sobre estas condiciones o el servicio, puedes escribir a info@onipo.com.mx.

Contáctanos

Ponte en contacto para consultas sobre nuestras marcas y productos.

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